摩杰注册平台:北京环球度假区因防疫要求临时闭园 多名游客:到了门口才知道

  摩杰注册平台:北京环球度假区因防疫要求临时闭园 多名游客:到了门口才知道10月26日,北京环球度假区发布微博通知称,因配合疫情防控需要,北京环球影城主题公园、北京环球城市大道、环球影城大酒店和诺金度假酒店今日暂时关闭。多名游客反映,因为没有提前收到通知,到了景区门口才知道闭园一事。随后,海报新闻记者联系到北京环球度假区,工作人员表示并没有逐一向游客们提醒闭园,何时开园等信息仍需关注官方平台或拨打客服电话了解。

  “我差不多九点十分到地铁站门口,出站的时候被工作人员提示说今日闭园,我当时打开微博、微信,甚至APP都看了,还没有出任何通知。”“我也是到了才知道,疫情可以理解,不提前通知真的不理解,耽误好多安排。”海报新闻记者在社交平台上看到,多名游客对北京环球度假区临时闭园一事并不知情,到了目的地才知道。

  北京环球度假区工作人员告诉记者,此次闭园是因为临时接到了北京市政府有关疫情防控的通知,随后便在其官方平台发布了闭园通知,并没有逐一给游客发短信提醒。

  “我们目前还没有接到开园通知,所以建议已经购买了门票的游客直接选择退款。这个季节的门票很充足,到时候游客们现来现买就可以。”该工作人员告诉记者,受此影响的游客若是在官方APP购买的门票,可以做统一的更改或退款;若是在第三方平台购买的门票,则需要尽快联系第三方平台申请退款。

  同时,海报新闻记者从该工作人员处获悉,针对后续的运营安排,游客们可继续关注北京环球度假区官方App、阿里小程序及微信小程序等官方平台,或直接拨打官方客服电话了解最新情况。后续仍不会有短信提醒。

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